Tilbage
E-commerce

Konverter besøkende til nyhetsbrevmottakere

Lær hvordan du kan gjøre besøkende om til nyhetsbrevmottakere med strategier som vekster e-postlisten og øker engasjementet.

21 jan 20253Min. lesetidIeva TreilihaIeva Treiliha

Det kan være vanskelig å engasjere potensielle og eksisterende kunder på nett. Derfor er det viktig å sette opp konverteringsmuligheter på nettsiden din som kan hjelpe deg med å kommunisere mer effektivt med besøkende.

Avhengig av hvilke mål du har med nyhetsbrev, kan du for eksempel bruke dem til å informere besøkende om nye tjenester eller produkter, nytt innhold på nettsiden din, få flere følgere i sosiale medier eller flere anmeldelser på Trustpilot.

Nyhetsbrev er en effektiv måte å kommunisere med dine besøkende på, men hvordan får du dem til å melde seg på i første omgang? Det kan du lese mer om i dette blogginnlegget!

Hvorfor er det viktig å ha et nyhetsbrev?

Har du ikke allerede en e-postliste, bør du starte å samle e-postadresser med én gang. Nyhetsbrev er nemlig en svært effektiv, kanskje den mest effektive måten å nå tidligere, nåværende og potensielle kunder på.

På Facebook, Instagram og mange andre kanaler er rekkevidden din begrenset av plattformens algoritme. Det betyr at du ikke nødvendigvis når ut til alle følgere på samme måte som med nyhetsmail.

Her kan du lese flere statistikker om e-post:

  • Salesforce har laget en undersøkelse som viser at for hver $1 som investeres i e-postmarkedsføring, tjener man i snitt $38 tilbake. Det gir en ROI på hele 3800%!
  • Vi bruker alle mobilen mye. BlueHornet har funnet at 80% sletter e-poster som ikke er optimalisert for mobil.
  • Rapporter fra Statista viser at det i 2017 var 3,7 milliarder e-postbrukere globalt, og tallet skal vokse til 4,3 milliarder i 2022.
  • Undersøkelser fra Omnisend viser at utsendelse av tre forlatte-handlekurv-e-poster gir 69% flere ordre enn å sende kun én.
  • I en Statista-undersøkelse svarte 49% at de vil motta e-post fra favorittmerkene sine hver uke.

Poenget med e-postlister er å forvandle førstegangsbesøkende til lojale kunder. Du oppnår dette med en engasjerende e-poststrategi og ved å sende de riktige e-postene til riktige tider. Husk, less sometimes is more – ingen ønsker å få spam flere ganger om dagen.

Det er sjelden at noen kjøper noe ved første besøk på nettsiden din. MEN hvis du får dem inn på e-postlisten din, øker sjansen for senere kjøp betraktelig.

Hvordan starter du en e-postliste?

Når du har funnet en e-postleverandør som tilbyr funksjonene du trenger, kan du fokusere på å konvertere besøkende til nyhetsbrevmottakere.

Når du velger leverandør, sørg for at du kan bruke funksjonene som passer din strategi. Noen viktige funksjoner er:

  • Ulike påmeldingsskjemaer
  • Mulighet til å segmentere abonnenter basert på adferd
  • Mulighet til å sende automatiserte nyhetsbrev basert på segment

Hvis du er nybegynner, er MailChimp et veldig bra e-postverktøy, og du kan prøve det gratis.

Det finnes flere måter å friste besøkende til å melde seg på nyhetsbrevet. Noen metoder er diskrete, andre litt mer påtrengende. Les mer om ulike opt-in-metoder under …

#1 Standard e-post opt-in

Gjør det enkelt for besøkende. Påmeldingsfunksjonen til nyhetsbrevet bør være lett synlig og enkel å bruke. Plasser for eksempel et enkelt skjema i footeren eller tydelig i hovedmenyen.

Se eksempler fra Dansk Outlet og Kylling & Co. nedenfor:

  • Diskret påmelding i footeren:
  • Menypunkt:


#2 Pop-up med gulrot

En mer intensiv metode for å samle inn e-postadresser til nyhetsbrev er pop-ups. Du har sikkert opplevd det: Du besøker en side og så dukker det opp et skjema som ber deg melde deg på, gir gratis e-bok eller lignende.

For mange eller uunngåelige pop-ups er noe av det mest irriterende man kan oppleve som nettsidebesøkende. Tenk grundig gjennom hvordan og når disse skjemaene skal vises på nettsiden din.

Hvor?

Du kan ofte velge hvor på nettsiden pop-upen skal vises. Strategi avgjør om det er midt på siden eller kanskje i et hjørne.

Test ulike størrelser og plasseringer på pop-ups for å finne ut hva som får flest til å melde seg på nyhetsbrevet.

Basert på resultatene kan du forbedre den endelige utgaven av påmeldingspop-upen.

Når?

Du kan teste ut når påmeldingsskjemaet dukker opp på skjermen, for å finne det som gir best resultat.

Pop-up etter et visst antall sekunder på siden

Vis denne pop-upen etter besøkende har vært på siden i et visst antall sekunder. Finn balansen – for tidlig og kunden takker nei, for sent og du mister dem. Test ulike tidspunkter og velg det som fungerer best.

Pop-up etter et visst antall besøkte sider

Denne pop-upen vises etter at man har besøkt et spesifikt antall landingssider, for eksempel tre. Du kan teste flere varianter her for å finne det som fungerer best.

Pop-up når brukeren har scrollet ned på siden

Bestem hvor mye av siden besøkende må ha sett/lest før de får oppfordring til å melde seg på nyhetsbrevet.

Pop-up når brukeren holder på å forlate siden (exit intent)

Exit intent-pop-up er veldig populært og effektivt for å samle påmeldinger. Pop-upen vises når kunden beveger musen ut av vinduet for å forlate siden. Det er et perfekt tidspunkt å tilby en “gulrot” for å få dem til å melde seg på før de drar.

Hvorfor?

For å få kunder til å melde seg på, må du gjøre det attraktivt – de skal nesten ikke klare å la være! Selv om du har Norges beste og mest spennende nyhetsbrev, kan det være vanskelig å få folk til å melde seg på.

For å konvertere flere besøkende til mottakere kan du bruke små triks kalt “gulrøtter”. Det kan være for eksempel:

  • Rabattkoder
  • Tilgang til e-bok, mal, kalender (eller annet relevant innhold)
  • Eksklusiv tilgang eller sniktitt
  • Gratis frakt på første/neste bestilling
  • Mulighet for å vinne noe
  • Verv en venn – begge får gave hvis en venn melder seg på

Folk elsker eksklusivitet og muligheten til å spare. Små fordeler kan utgjøre en stor forskjell 🙂

Få flere til å melde seg på nyhetsbrevet

Selv om du jobber mye med opt-in og pop-ups, kan det være vanskelig å overbevise folk om å melde seg på nyhetsbrevet ditt.

Mange frykter å få unødvendig spam, derfor er det viktig å både tilby noe ekstra og tydeliggjøre i påmeldingsskjemaet at du for eksempel bare sender ut to ganger i uken, ved nye produkter eller salg.

Du kan også la kundene velge hvor ofte de vil få nyhetsmail fra deg, for eksempel daglig, ukentlig eller månedlig. Da kan du segmentere og sende på bakgrunn av preferanser.

Når du har gjort besøkende om til mottakere av nyhetsbrevet ditt

Når folk har meldt seg på, må du jobbe for å beholde dem. Det er en balanse mellom for mange og for få utsendelser – men også at innholdet er relevant er svært viktig.

Når du har fått folk på listen, husk markedsføringstrakten, hvor forbrukere deles inn i 5 grupper etter hvor engasjerte de er i merkevaren din:

1.Bevissthet – Kjenner til merket ditt, men ikke mye mer enn det

  1. & 3. Interesse & Ønske – Vurderer å kjøpe dine produkter/tjenester og sammenligner deg med konkurrenter
  2. Beslutning – Klar til å kjøpe
  3. Gjenkjøp – Har handlet før og har potensial til å bli lojal kunde

Hvert trinn i trakten har sin rolle. Ditt mål er å få potensielle kunder lengre ned til de blir lojale kunder. Tenk nøye gjennom hvordan du best kan formidle tilbud og budskap i hvert trinn.

Det kan virke uoverkommelig med segmentering og tilpassede e-poster for hvert trinn, men det er ikke vanskelig. De fleste verktøy har funksjoner for automatiske mail-flows tilpasset hvor i trakten kunden befinner seg.Les mer om å sette opp mail-flows i MailChimp her.

Jeg håper du har fått bedre innsikt i hvordan du kan gjøre besøkende om til nyhetsbrevmottakere. Har du spørsmål eller trenger hjelp med e-postmarkedsføring, ta kontakt her eller ring oss på 71 99 34 74.

Vil du se hva konkurrentene dine og bransjen din gjør best?

Hos WeMarket tilbyr vi bedrifter en benchmark-rapport som sammenligner deres markedsføringsinnsats med de viktigste konkurrentene. Du bestemmer selv hvem vi skal sammenligne med.

Vi har spesialisert oss på å selge fysiske varer på nett og skape vekst for nettbutikker – og det kan du nå få glede av, selv om du ikke er kunde fra før.

Det koster ingenting.

  • 1.

    Konkurrentanalyse

  • 2.

    Bransjepotensial

  • 3.

    Anbefalinger