Bli kjent med ACoS, TACOS, CTR og ROAS og forbedre Amazon-butikken din med viktige måleparametre.
Jens Vittrup
Når du begynner å selge og annonsere på Amazon, møter du raskt mange forkortelser og begreper som kan virke overveldende. ACoS, CTR, TACOS og ROAS – det er lett å gå seg vill i denne jungelen av uttrykk. Å forstå disse nøkkelindikatorene er avgjørende for enhver Amazon-selger som ønsker å optimalisere kampanjene og maksimere inntektene på plattformen.
I denne guiden går vi gjennom de viktigste begrepene og måleverdiene på Amazon. Vi forklarer hva de betyr, hvordan de regnes ut, og hvordan du bruker dem for å forbedre Amazon-markedsføringen din. Enten du er ny på plattformen eller har vært der en stund, vil denne guiden hjelpe deg med å forstå og effektivt bruke begrepene i Amazon-strategien din.
ACoS (Advertising Cost of Sales) er en av de mest sentrale målingene innen Amazon-annonsering. Men hva betyr egentlig ACoS? Det er forholdet mellom annonsekostnadene og salgene annonsene genererer. Det uttrykkes i prosent og regnes ut slik:
ACoS = (Annonsekostnad / Tilskrevet salg) × 100
For eksempel, hvis du bruker 100 kr på annonser og får 500 kr i salg fra disse annonsene, er ACoS:
ACoS = (100 kr / 500 kr) × 100 = 20%
ACoS i praksis viser hvor mye du bruker på annonsering for å få ett salg. En ACoS på 20 % betyr at du bruker 20 øre i annonser for hver krone du tjener. Jo lavere ACoS, desto mer effektiv annonsering.
Men hva er en god ACoS på Amazon? Det avhenger av flere faktorer:
En ACoS lavere enn fortjenestemarginen regnes som god, fordi det betyr at du fortsatt har gevinst på annonsene. Om du har 30 % fortjenestemargin, bør du sikte mot en ACoS under 30 %. Høy ACoS kan aksepteres ved produktlansering eller merkevarebygging.
Hva er TACOS? TACOS (Total Advertising Cost of Sales) er en utvidelse av ACoS som gir et mer komplett bilde av annonsekostnadene i forhold til total omsetning. Mens ACoS fokuserer på annonsekostnadene versus salg fra annonsene, tar TACOS med alle salg, også organiske.
TACOS regnes slik:
TACOS = (Annonsekostnad / Totalomsetning) × 100
Eksempel: Du bruker 1 000 kr på annonser, direkte salg fra annonser gir 4 000 kr, og du har organiske salg for 6 000 kr – totalt 10 000 kr. Din ACoS blir 25 % (1 000 / 4 000), og TACOS blir 10 % (1 000 / 10 000).
TACOS er nyttig fordi:
Lav TACOS viser at annonsene gir både direkte salg og økt organisk salg – et godt tegn på en sunn strategi. Det er viktig for alle som vil selge på Amazon.
CTR (Click-Through Rate) er en viktig indikator som viser hvor mange klikk annonsene dine får i forhold til antall visninger. På Amazon er CTR et direkte bevis på hvor relevant og attraktiv annonsen din er for potensielle kunder.
CTR regnes slik:
CTR = (Antall klikk / Antall visninger) × 100
F.eks. vises annonsen 1 000 ganger og får 50 klikk, blir CTR:
CTR = (50 / 1 000) × 100 = 5 %
Hva er en god CTR? Det avhenger av produktkategori, søkeord og annonsetype, men generelt er 0,5–1 % snitt, over 1 % er bra. For Sponsored Brands og Sponsored Display kan tallene variere.
Høy CTR viser:
Lav CTR kan være resultat av dårlig relevans, bilde eller pris – eller feil søkeord eller publikum.
For å øke CTR: Forbedre bilder, titler og priser. Vis annonsene for relevante søkeord og målgrupper. Regelmessig Amazon SEO er viktig for å forbedre CTR over tid.
Hva er visninger på Amazon? Visninger (Impressions) er antall ganger annonsen eller produktet er vist for potensielle kunder. Hver gang annonsen vises i søkeresultat eller på produktside, teller det som en visning.
Visninger gir innsikt i hvor synlig annonsen er. Men bare visninger forteller ikke alt – de må sees sammen med CTR og konverteringsrate.
Visninger gir innsikt i:
Høyt antall visninger uten klikk betyr at annonsen vises mye men ikke skaper interesse. Få visninger kan bety lavt bud eller feil søkeord.
For å øke visninger og kvaliteten:
Å forstå visninger er sentralt for å optimalisere Amazon-byrå-strategien og få maks verdi av annonseinvesteringen.
ROAS (Return on Ad Spend) er en nøkkelindikator for å vurdere effekten av annonseringen på Amazon. Mens ACoS viser hvor mye du bruker på annonser i forhold til salg, viser ROAS hvor mye du får igjen i salg for hver krone brukt.
ROAS regnes slik:
ROAS = Tilskrevne salg / Annonsekostnad
Eksempel: Bruker du 100 kr og får 500 kr i salg, er ROAS:
ROAS = 500 kr / 100 kr = 5
ROAS på 5 betyr at du får 5 kr tilbake for hver krone brukt. Dette kan oppgis som forholdsverdi (5:1) eller tall (5x).
Hva er god ROAS på Amazon? Det kommer an på forretningsmodell, produkt og marginer. 3–4 regnes ofte som akseptabelt, men lave marginer krever høyere ROAS for lønnsomhet.
Hvorfor bruke ROAS?
For å forbedre ROAS: optimaliser søkeord, juster budene, forbedre produktlistingene og øk konverteringen. Det kan lønne seg å bruke en Amazon-konsulent for optimalisering.
Hva er Amazon placement fee? Plasseringsavgift er en ekstra kostnad for å få annonsene vist på mer fremtredende plasser i Amazon. Priser varierer etter plassering og synlighet.
Det finnes to hovedtyper plasseringsgebyr på Amazon:
For Sponsored Products kan du betale ekstra for topplasseringer, som:
Budsjett kan justeres for disse plasseringene med «budjustering» i kampanjeinnstillingene, opptil 900 % ekstra for topp-plasseringer.
Her bestemmes prisen gjennom budrunde. Jo bedre plassering, jo høyere konkurranse og kostnad.
Hvorfor er det viktig? Fordi det påvirker ACoS og kampanjelønnsomhet. Topp-plasseringer gir mer synlighet og høyere CTR, men vurder om ekstra utgifter lønner seg.
For å optimalisere plassering:
Ved å følge med på dette kan du optimalisere annonsekostnaden og forbedre Amazon Seller Central-strategien din.
Nå som vi har gjennomgått de viktigste Amazon-måleverdiene, ser vi på hvordan du bruker dem for å forbedre butikken. Å forstå målingene er én ting, men å bruke dem riktig gir resultater.
Følg både ACoS og TACOS:
Gjør dette ved:
Finn balansen:
Bruk ROAS for budsjettering:
Du kan få mer ut av strategiene med et Amazon-kurs eller samarbeide med spesialister.
Når du har kontroll på det grunnleggende, kan du se på avanserte målinger og strategier for å optimalisere enda mer.
Selv om det ikke er en offisiell Amazon-måling, er det viktig å forstå hvordan annonser påvirker organisk rangering:
Gå lenger enn annonsekostnader, se på hele regnestykket:
Se hvordan forskjellige kontaktpunkter gir salg:
Fokusér på langsiktige kundeforhold:
Slike strategier krever ekspertise og verktøy. Vurder Amazon FBA for å fokusere mer på strategi, fordi Amazon FBA lar deg outsource lager og logistikk.
Det finnes vanlige fallgruver som kan redusere resultatene. Her er feil du bør unngå:
Ikke bare se på én indikator uten å ha helhetsbilde:
Målene må sees i sammenheng for beste resultat.
Se på målingene over tid:
Se på detaljer og ikke bare total:
Budsjett krever tilstrekkelig data:
Unngå disse feilene, bruk data, og invester i Amazon SEO for å støtte annonseringen.
For å få maks ut av Amazon-målingene, trenger du gode verktøy for å spore, analysere og visualisere data. Her er noen av de beste ressursene:
Amazon tilbyr rapporteringsverktøy som alle selgere bør bruke:
For avansert analyse kan du vurdere disse:
For bedre oversikt kan du bruke:
Automatisering gir bedre resultater:
Valg av verktøy avhenger av størrelse, budsjett og behov. Start gjerne med Amazons egne verktøy og utvid senere. Test mulighetene med gratisperioder for å se hva som passer best. Vil du ha enda mer innsikt, rådfør deg med et Amazon-byrå med erfaring.
Hos WeMarket tilbyr vi bedrifter en benchmark-rapport som sammenligner deres markedsføringsinnsats med de viktigste konkurrentene. Du bestemmer selv hvem vi skal sammenligne med.
Vi har spesialisert oss på å selge fysiske varer på nett og skape vekst for nettbutikker – og det kan du nå få glede av, selv om du ikke er kunde fra før.
Det koster ingenting.
