Forstå forskjellene mellom 1P og 3P modeller på Amazon for å ta det rette valget for suksess på verdens største markedsplass.
Jens Vittrup
Å velge riktig salgsmodell på Amazon kan være avgjørende for din bedrifts suksess på plattformen. Som selger står du overfor et grunnleggende valg mellom å selge direkte til kunder eller å bli leverandør til Amazon selv. Hver modell har sine fordeler og ulemper, og ditt valg vil påvirke alt fra daglige rutiner til dine fremtidige inntjeningsmuligheter.
Amazons økosystem tilbyr ulike måter å selge på, tilpasset forskjellige forretningsmodeller og ambisjoner. Enten du er en gründer med ett produkt eller et etablert selskap med et bredt sortiment, finnes det en vei inn på verdens største nettmarked som matcher dine behov.
I denne artikkelen utforsker vi de forskjellige Amazon-selger modellene og vendor-mulighetene, slik at du kan ta et informert valg om hvilken tilnærming som støtter dine forretningsmål best.
Skal du forstå Amazons økosystem, er det viktigste skillet mellom 1P (first-party) og 3P (third-party) salgsmodellene. Disse to tilnærmingene representerer fundamentalt ulike forhold til Amazon og får store ringvirkninger for driften din.
Amazon 1P, også kjent som vendor-modellen, innebærer å være leverandør til Amazon. Du selger produktene dine i engros til Amazon, som deretter videreselger til sluttkunden. Dette er en engrossmodell, hvor Amazon er din kunde og har full kontroll over salg, prising og kundeservice. Produktene dine selges som “Solgt av Amazon”, noe som gir ekstra troverdighet for forbrukerne.
I motsetning gir Amazon 3P-modellen deg muligheten til å selge direkte til kundene gjennom Amazons markedsplass. Du eier varene dine til de er solgt, og har kontroll på prising, produktbeskrivelser og lagerstyring. Amazon er hovedsakelig en plattform og tar et gebyr for hver transaksjon.
De sentrale forskjellene mellom disse modellene er:
Valget mellom Amazon 1P og 3P bør baseres på størrelse, ressurser og produktkategori i din virksomhet, samt langsiktig strategi. Mange starter som 3P-selgere for å teste markedet og bygge referanser, før de eventuelt også velger en 1P-relasjon.
Amazon 1P-modellen er det klassiske leverandør-detaljist forholdet, hvor du som produsent eller distributør selger produktene i engros til Amazon. Denne modellen administreres via Amazon Vendor Central, deres spesialportal for leverandørforhold.
Som Amazon-vendor får du jevnlige innkjøpsordrer fra Amazon basert på deres prognoser og lagerbehov. Du leverer varer til Amazons distribusjonssentre, så tar Amazon seg av alt – lagring, markedsføring, salg og kundeservice. Det gir en “sett og glem”-modell hvor du hovedsakelig konsentrerer deg om å oppfylle Amazons bestillinger.
De viktigste fordelene med å være Amazon-vendor:
Men dette gir også utfordringer:
Du blir vanligvis Amazon-vendor etter invitasjon, men du kan også søke via Amazon-konsulenter eller byråer. Amazon velger ofte vendors med etablerte merkevarer, unike produkter eller god historikk som tredjepartsselger.
Amazon 3P-modellen lar deg være en uavhengig selger på Amazons markedsplass. Du oppretter og administrerer din egen selgerkonto via Amazon Seller Central og har kontroll over produktlister, priser, lager og kundekontakt.
Som tredjepartsselger har du to hovedvalg for logistikk og frakt:
Når du registrerer deg som Amazon 3P-selger, velger du kontotype:
Fordeler ved Amazon 3P-modellen:
Utfordringer inkludert i 3P-modellen:
Mange velger Amazon FBA som en del av 3P, da det gir fleksibilitet med Amazons logistikk, samt tilgang til Prime-kunder og potensielt økt salg.
For å ta riktig valg for Amazon-salg, må du kjenne de praktiske forskjellene på de to hovedplattformene: Seller Central og Vendor Central. Disse har ulike grensesnitt, funksjoner og fordeler knyttet til sine respektive forretningsmodeller.
Amazon Seller Central er laget for tredjepartsselgere (3P) og gir full kontroll over din Amazon-butikk. Plattformen lar deg:
Seller Central er brukervennlig og gir deg direkte tilgang til de fleste funksjoner. Utbetalinger skjer jevnlig, som regel hver 14. dag med fratrekk for Amazons gebyrer.
Til sammenligning er Amazon Vendor Central laget for first-party-leverandører (1P) og fungerer mer som en B2B-portal. Her finner du verktøy til å:
Vendor Central er mindre intuitivt og mange prosesser må godkjennes av vendor manager. Betalingen følger engrossbetingelser – ofte 60–90 dager etter levering.
En avgjørende forskjell mellom plattformene er priskontroll. I Seller Central bestemmer du utsalgspris og kan endre når du vil. I Vendor Central setter Amazon detaljprisen, ofte via algoritmer og konkurransebaserte kalkyler.
Valget mellom Seller Central og Vendor Central bør baseres på forretningsmål, ressurser og ønsket nivå av kontroll. Noen foretrekker Seller Central for kontrollen, andre Vendor Central for mindre administrasjon.
For mange selskaper handler ikke valget kun om 1P eller 3P. Ofte kombinerer man en Amazon hybridmodell, med elementer fra begge, for å maksimere fordeler og minimere ulemper.
Hybridstrategi kan implementeres på flere måter, for eksempel:
Fordeler med hybridmodell:
Merk at hybrid gir økt kompleksitet – du må drifte to systemer. Det kan derfor være nyttig å få hjelp fra erfarne Amazon-konsulenter, spesielt for å løse utfordringer som prisparitet (MAP-konflikter) hvis du selger samme produkt i begge kanaler.
Å bli Amazon-vendor er vanligvis en prosess basert på invitasjon fra Amazon til lovende merkevarer. Vendor-status er mer eksklusiv, men det er flere veier for å bli vendor, dersom din bedrift ønsker dette.
Typiske veier for å bli vendor:
Du kan også:
Krav for å bli vendor:
Typisk oppsett for Amazon-vendor:
Mange får hjelp av spesialistbyrå for å forhandle miljø og optimalisere tilstedeværelsen. Dette kan gi bedre vilkår og posisjon på plattformen.
Tredjepartssalg på Amazon er den mest tilgjengelige inngangen og gir betydelig fleksibilitet. Denne modellen lar selskaper i alle størrelser nå millioner av kunder, samtidig som de beholder eierskap og prisfastsetting av produktene.
Som tredjepartsselger oppretter du egen butikk, laster opp produkter, setter priser og håndterer kundeservice. Amazon bringer kundene og fasiliterer transaksjonen mot gebyr.
Kjerneprosess for tredjepartssalg:
Amazon pålegger ulike gebyrer:
Viktige valg for tredjepartsselgere er konto- og fulfilment-type. Individual-konto har ingen fast avgift, men gebyr per salg og begrenset funksjonalitet. Professional gir adgang til verktøy og konkurranse om Buy Box.
Fulfillment-valg: FBM gir kontroll, men krever logistikk. FBA gir deg tilgang til Prime-kunder og Amazons logistikk, men har ekstra avgifter.
3P krever kontinuerlig optimalisering av priser, lister, anmeldelser og selgermetrikker. Mange investerer i annonsering for å øke synligheten.
For bedrifter som opererer som Amazon-vendor, er vendor manageren nøkkelen i samarbeid med Amazon. Denne personen er ditt hovedkontaktpunkt og påvirker suksessen din som leverandør.
En Amazon vendor manager er ansatt av Amazon og forvalter relasjonen til flere leverandører innen sin produktkategori. Hovedmålet er å optimalisere utvalg, lager og lønnsomhet, og sikre effektiv drift og vareflyt.
Typiske ansvarsområder:
Kvaliteten på relasjonen til vendor manager varierer. Noen er proaktive og fungerer som interne talspersoner. Andre har mange leverandører, mindre tid og mer transaksjonsbasert kontakt.
For å bygge en god relasjon bør du:
Mindre vendors får ikke alltid en dedikert kontakt, men håndteres via team eller automatisering. Da er forståelse av prosesser og forventninger spesielt viktig.
Mange engasjerer et Amazon-byrå som mellomledd for å kommunisere og forhandle med Amazon.
For selskaper som vil bygge en solid tilstedeværelse på Amazon, er professional seller-kontoen ofte det beste valget. Denne kontoen gir tilgang til avanserte verktøy og muligheter avgjørende for å lykkes.
Professional seller-konto skilles fra individual ved at du betaler en fast månedsavgift i stedet for gebyr per salg, og får et bredere spekter av funksjoner. Dette er ideelt for selgere som forventer å selge over 40 enheter i måneden.
Fordeler:
Kostnader:
Sammenlikning mellom individual og professional seller er enkel: Individual passer privatpersoner og små aktører, professional for dem med mange produkter og vekstambisjoner.
For å få maksimalt utbytte av professional-konto, lær deg plattformens funksjoner. Det inkluderer optimalisering av lister, prissetting og bruk av annonsering. Mange har også nytte av Amazon-kurs for å lære raskere og unngå klassiske feil.
En av de viktigste avgjørelsene for Amazon-selgere er om du skal håndtere logistikk selv, eller bruke Amazons Fulfillment by Amazon (FBA). Valget påvirker kostnader, kundeopplevelse og vekstmuligheter.
Som seller har du to alternativer:
FBM gir deg full kontroll og passer for:
Amazon FBA gir dessuten:
Valget mellom seller og FBA bør avgjøres etter analyse av:
Mange kombinerer FBA og FBM: FBA til bestselgere og i høysesong, mens FBM brukes til nisjevarer eller varer med lavt salg. Det gir fleksibilitet og optimal kost/nytte og kundetilfredshet.
Gjør alltid en full kostnadsanalyse på hver modell for dine produkter, inkludert skjulte kostnader som retur og kundeservice.
Amazon Vendor Central er plattformen der first-party vendors styrer engrosforholdet med Amazon. Til forskjell fra Seller Central for tredjepartsselgere, er Vendor Central et B2B-grensesnitt for leverandør og Amazons innkjøpsavdeling.
Tilgangen til Vendor Central gis kun til inviterte eller godkjente leverandører. Her håndterer du alt fra ordremottak til fakturering.
Hovedfunksjoner i Vendor Central:
Vendor Central er mindre brukervennlig og flere prosesser krever epost eller kontakt med vendor manager. Plattformen gir mindre produktkontroll enn Seller Central.
Unike fordeler: tilgang til A+ Content, Vine Reviews og Amazon Livestream som kan styrke produktpresentasjon og salg.
Ulemper inkluderer:
Mange engasjerer et spesialistbyrå for å bistå med opsett, produktoptimalisering og forhandlinger mot Amazon.
Direktesalg til Amazons varehus er kjernen i vendor-modellen og krever forståelse av Amazons innkjøpsprosesser. Som leverandør er hovedfokuset å levere kvalitetsprodukter til Amazons distribusjonssentre etter deres krav og tidslinjer.
Typisk prosess:
Viktige suksessfaktorer:
Amazon krever også ulike sertifiseringer og samsvarsstandarder som kan variere. Forhandling om vilkår gjelder også rabattstruktur, markedsstilskudd og betalingsprosedyrer.
Mange får hjelp av spesialistkonsulenter for å sikre rett prosess og unngå kostbare feil, særlig i starten.
Valget mellom å selge gjennom Amazon som tredjepartsselger eller til Amazon som leverandør, påvirker nesten alle deler av satsingen. Begge modeller kan være lønnsomme, men krever ulike tilnærminger og ressurser.
Som tredjepartsselger (3P) beholder du kontrollen over merkevare og kundeopplevelse. Du styrer presentasjon, prising og kundeservice selv og kan tilpasse strategien etter behov.
Som vendor (1P) overlater du dette til Amazon og blir først og fremst produktleverandør til Amazons lager – Amazon ordner resten. Det kan gi mindre daglig drift, men mindre kontroll.
Noen vurderinger for valget:
Mange starter som tredjepartsselgere for å teste markedet og bygge omdømme, før de vurderer vendor-modellen senere. Hybrid tilgang, med ulike produkter i ulike kanaler, kan også gi maksimal gevinst, men er mer komplekst.
Uansett, invester i annonsering og optimalisering for å bli synlig og drive salget i konkurransen på Amazon.
Det å bli Amazon-selger er relativt enkelt, men krever forberedelse for å sikre en god oppstart. Her er en stegvis guide:
Fokuser på å bygge gode kundeomtaler og selgermetrikker. Amazons algoritmer gir fordeler til selgere med høy kundetilfredshet og lav retur.
Kontinuerlig optimalisering er viktig. Følg opp salg, søkeord, annonser, konkurrentpriser og kundeanmeldelser. Mange velger kurs eller konsulent i startfasen for å unngå klassiske feil og raskt lære beste praksis.
En tredjepartsselger på Amazon er enhver bedrift eller person som selger direkte til kunder gjennom Amazons markedsplass. I motsetning til first-party vendors, som selger i engros til Amazon, beholder 3P-selgere eierskapet til produktene til sluttkunden handler.
Tredjepartsselgere står for over 60% av all omsetning på Amazon, fra enkeltpersoner til store bedrifter. Som 3P-selger har du ansvar for:
Vanlige forretningsmodeller blant tredjepartsselgere:
Amazon tilbyr selgere mange verktøy:
Fordelene er fleksibilitet og kontroll på pris og branding, tilgang til kundedata og ofte høyere marginer. Ulempene er mer daglig drift og gjerne større markedsføringsinvesteringer. Suksess avhenger av produktkunnskap, SEO-ekspertise, lagerstyring og prisstrategi. Mange velger å samarbeide med Amazon-byrå for kompetanse og langsiktig vekst.
Hos WeMarket tilbyr vi bedrifter en benchmark-rapport som sammenligner deres markedsføringsinnsats med de viktigste konkurrentene. Du bestemmer selv hvem vi skal sammenligne med.
Vi har spesialisert oss på å selge fysiske varer på nett og skape vekst for nettbutikker – og det kan du nå få glede av, selv om du ikke er kunde fra før.
Det koster ingenting.
